كشف المتخصص في الموارد البشرية والمدرب المعتمد من المؤسسة العامة للتدريب المهني والتقني الأستاذ: وارد الفضلي عن أهمية توضيح الأهداف , لأن إذا لم تكن واضحة بما يكفي فلن نعرف في أي تجاه نصوب مجهودنا وطاقتنا، بل سنتشتت ويضيع الجهد ويتفرق الهم، وبالتالي لا نصل إلى شيء فعلي وقال الفضيل في حوار مع ” الجبيل اليوم ” أن كتابة أهدافنا بالطريقة الذكية “S.M.A.R.T. Goals ” بالغ الأهمية في حياتنا العلمية والشخصية .
إذا كنت من أولئك الذين يرون أنهم يعملون بجد لكن لا يحققون أهدافًا أو انجازات تذكر في النهاية، فيما يلي بعض النقاط لمساعدتك لتحديد أهداف ذكية والعمل لتحقيق أعلى إنتاجية ممكنة. في حياتك الشخصية او العملية.
أولا ما هي الأهداف ؟
الأهداف هي تعبيرات عن الأشياء التي تريد تحقيقها لنفسك . عندما تفكِّر فيما تريدُ تحقيقه في الحياة وتضعُ أهدافًا لتحقيقِ هذه الأهداف ستصبح أكثر تحمسًا للذات وإيجابياً في التفكير
يمكن أن تكون أهدافك في شكل أهدافٍ قصيرة الأجل أو أهدافٍ طويلة الأجل. وقد يقضي على سبل المثال العديد من الأشخاص حياتهم متنقلين من وظيفة إلى أخرى للحصول على المزيد والمزيد في حين أنهم قد لا يدركون أن الجهد المبذول ربما يكون قليلا جدًا أو ربما عشوائي فلا يؤدي بالضرورة إلى نتيجة ملموسة وواقعية.
وهنا يأتي مصطلح ” الأهداف الذكية” أو الـ “S.M.A.R.T. Goals ” الذي يقوم على تحديد الأهداف بشكل واضح والتركيز على المجهود المبذول واستخدام الموارد المتاحة في سبيل زيادة الفرصة لتحقيق الأهداف.
تنسب الاهداف الذكية عادة لـ بيتر دراكر (أبو الادارة الحديثة). بينما كان أول استخدام مكتوب للمصطلح من قبل جورج ر. دوران في نوفمبر ١٩٨١. ويستخدم مصطلح الأهداف الذكيةS.M.A.R.Tلماذا نضع الأهداف بطريقة لوضع وضبط الأهداف على كل المستويات (الاهداف الشخصية، المشروعات، الشركات/ ..الخ)
ماهي متطلبات الهدف كي يكون ذكيًا أوS.M.A.R.T.:
يمكن اختبار الهدف انطلاقًا من كلمة SMART حيث يمثل كل حرف منها قاعدة أو تعريفًا يمكن تطبيقها على الهدف لاختباره والتأكد من انطباق الشروط عليه
S : specific “أن يكون الهدف محددًا”
M : measurable “أن يكون قابلًا للقياس”
A : achievable “أن يكون قابلًا للتحقق”
R : relevant “أن يكون الهدف واقعيًا”
T : time bound “أن يكون ذو وقت محدد”
ماذا يعني ان يكون الهدف محددا ؟
حتى يتحدد الطريق للهدف لابد أولًا من معرفة الوجهة والغاية والنهاية المراد الوصول إليها والهدف المراد تحقيقه وهناك عدة أسئلة تساعد بعد الإجابة عليها في تحديد الهدف بدقة على سبيل المثال:
- ماذاأريد أن أحقق ؟
- لماذايعد الهدف مهمًا ؟
- أينيقع هذا الهدف ؟
- ماهيالمصادر التي أحتاجها لتحقيق هذه الهدف ؟
- منيشاركني تحقيق هذا الهدف ؟
كيف يكون الهدف قابل للقياس ؟
هناك مقولة متداولة في الأوساط الإدارية، وهي: “لا يمكنك إدارة ما لا يُقاس”.
يجب تحديد الأهداف بحيث يمكن قياس درجة الإنجاز بدقة؛ لأن معايير القياس المحددة سوف تقضي على أي احتمال لوجود خلافات في المستقبل. إن مضمون معايير القياس يعتبر هامًا جدا للمُسَاءَلة؛ نظرًا لأنه من الصعب تجنب المساءلة عندما تكون معايير القياس واضحة، ولا تخضع للتفسير أو التأويل.
كيف يكون الهدف قابل للتحقيق ؟
الهدف يحتاج أيضا إلى أن يكون واقعيا ويمكن تحقيقه ليكون ناجحا وعندما يكون كذلك فإنه يساعد على تحديد الفرص أو الموارد التي تم تجاهلها سابقًا والتي يمكن أن تجعل الهدف أقرب .
واقعي
أسئلة كهذه تساعدك على تحديد ما إذا كان الهدف واقعيا أم لا :
- هلهذا هو الوقت المناسب ؟
- هليتوافق مع الجهود والاحتياجات الأخرى ؟
- هلأنا الشخص المناسب للوصول إلى هذا الهدف ؟
- هليمكن تحقيق في البيئة الاجتماعية الاقتصادية الحالية ؟
كيف يكون الهدف محددا بالوقت ؟
يحتاج كل هدف إلى تاريخ محدد بحيث يكون هناك موعد نهائيللتركيز على الهدف ويساعد على منع المهام اليومية من إعاقة أولويةتحقيق الأهداف أو تعطيل القيام بها
ومثل هذه الأسئلة يمكن أن تساعد في تطبيق هذه القاعدة متى؟
- ماذايمكنني أن أفعل بعد ستة أشهر- على سبيل المثال- منالآن ؟
- ماذايمكنني أن أفعل بعد ستة أسابيع من الآن ؟
- ماذا أفعل اليوم ؟
أخيرًا وليس آخرًا، أين يمكن تطبيق “الأهداف الذكية” S.M.A.R.T. Goals ؟
يمكن تطبيق “الأهداف الذكية” على العديد من المواقف المختلفة مثل:
-الأهداف العملية: التي تتيح لك معرفة ما تفعل؟، وكيف ستفعل؟ عن طريق الوصف للمشاركين والتفاعل معهم من خلال الأنشطة.
-أهداف التأثير: القائمة على تحديد الآثار الطويلة الأجل لأنشطتك داخل المنظمة.
-أهداف النتائج: القائمة على اقتراح كيفية تغيير المواقف أو المعرفة أو السلوك.
-الأهداف الشخصية: القائمة على تطوير الشخصية هو تطبيق مثالي لـ “الأهداف الذكية”.
بمرور الوقت، شهِدَ اختصار (SMART) بعض التغييرات؛ حيث أدرك العديد فوائد هذا المفهوم وفوائد العمل به، وأصبحت الأهداف الذكية أهدافاً أذكى حيث أُضيفَ مصطلحي (الإثارة/ Exciting)، و(التسجيل/ Recorded)؛ ليصبح الاختصار (SMARTER)، وهما معياران إضافيان؛ لدعم الأنشطة، وتطوير الأهداف.
وفي الختام الأهداف الذكية ممكن تطبيقها في حياتنا في كل مجالات الحياة لكن قراءة المستقبل يجب ان يكون واقعياً ويمكن تحقيقية وعدم رفع الطموحات الى ما لا نهاية والتوازن بين الواقع والمستقبل مطلب رئيسي . ومثل أي شيء في عالم الأعمال الأهداف الذكية يمكن أن تتغير، لذلك يجب أن تكون على استعداد لتقييم أهدافك وتغييرها حسب المتطلبات، أعمالك تتغير، والأهداف الشخصية تتطور لذلك من الممكن أن الهدف الذي وضعته قبل 6 أشهر لم يعد منطقيا الآن.
المصدر : صحيفة جيل اليوم
الرابط : اضغط هنا